TÜM SORULARINIZ İÇİN BİZE ULAŞIN

    BİLGİ SORULARI – SIK SORULAN SORULAR

    Resimde gördüğüm ürünü alacak mıyım?
    Evet, Resimde gördüğünüz ürün size teslim edilecektir.

    Faturamı nereden görebilirim?
    Faturalarınızı size gönderdiğimiz kargo ile beraber yolluyoruz.

    Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
    İptal ve İade Şartları sayfamızdan tüm ayrıntıları öğrenebilirsiniz.

    “Stokta yok” olarak belirtilen ürünler stoklara tekrar giriyor mu?
    Bu seçenek tamamen değişiklik gösterebiliyor, bazı ürünlerin artık üretimi olmadığı için stoklara girmeyebilir ama İstek Listenize ekleyerek ürün stoğa girdiğinde veya Bültenimize abone olarak stoklara giren ürünler hakkında bilgi sahibi olabilirsiniz.

    Ödeme Seçenekleriniz nelerdir?
    Ödeme seçenekleri olarak Kredi kartı, Havale EFT ve Kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz. Eğer Kapıda ödeme olarak sipariş vermek isterseniz ek olarak 15.90 ₺ Kapıda ödeme ücreti yansıtılacaktır.

    Mağazadaki ürünlerin orjinalliği ve sterilliği nasıldır?
    Şirketimizin tüm faaliyetleri Gıda Tarım ve Hayvanlıcık Bakanlığı tarafından denetime tabi tutulmaktadır. Aynı zamanda tüm ürünler faturalı bir şekilde alınıp, size gönderilirkende adınıza faturalı şekilde gönderilmektedir. Böylece orijinallik ve sterillik açısından şirketimiz oldukça şeffaftır.